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1. 活动真实性保证

   团聚网所展示的每项优惠活动，均与承办该活动商家签订了合作协议，其真实性、准确性和合法性由活动商家负责。如发生因商家原因导致实际活动不符合团聚网所描述的活动内容，团聚网将协调当事人与商户进行问题的磋商与解决，包括但不限于赔付用户所支付费用等；如发生因团聚网原因导致活动不符合团聚网所描述的活动内容，团聚网将承担全部责任，并对用户受到的损失进行赔偿。

   
   

2. 支付安全保证

   团聚网目前仅支持在线支付，在线支付的安全性由银行方面保障，当消费者选择了在线支付后，在需要填写银行卡资料时，实际上已经离开本站服务器，到达了到银行的支付网关。国内各大银行的支付网关，都采用了国际流行的SSL或SET方式加密，可以保障您的任何信息不会被任何人窃取。因为在线支付是在银行的支付网关中完成的，所以用户也不必担心您的银行卡资料会在经由本站泄露。

   
   

3. 退款保证

   团聚网为了进一步切实有效地保障消费者的利益，实行当消费者网上支付后，如遇到活动未达到活动说明的条件而取消时，团聚网收到相关资料核实无误后，将在3 个工作日之内将该活动的活动款项通过银行转账的方式退回给消费者，并不收取任何手续费。

   
   

4. 诚信商家保证

   团聚网诚信商家是经过企业登记审核，符合中华人民共和国法律法规的企业，不销售违法商品，不销售假冒伪劣商品；消费用户在参与团聚网诚信商家发起的活动中，因服务质量或商家服务不履行，沟通未果的情况下可向tuan9.cn提起投诉。tuan9.cn在核实相关资料无误后，该商家将会受到团聚网全站公开公告，并记录其行为入信誉档案。